蛋糕「酸又黏」员工吃一口就吐 店家私讯道歉完「告上警局」

三峽一名媽媽為了幫三歲的兒子過生日,特定到網路上查了一家大家非常推薦的蛋糕店,訂購了一個生日蛋糕,店家強調蛋糕都是當天現做,讓她放心的帶回家,沒想到吃下一口後發現又黏又發酸,隔天帶回店內投訴,店員才坦承蛋糕並非當天製作,店員自己試吃一口就吐掉,事後也

March 3, 2021
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三峡一名妈妈为了帮三岁的儿子过生日,特定到网路上查了一家大家非常推荐的蛋糕店,订购了一个生日蛋糕,店家强调蛋糕都是当天现做,让她放心的带回家,没想到吃下一口后发现又黏又发酸,隔天带回店内投诉,店员才坦承蛋糕并非当天制作,店员自己试吃一口就吐掉,事后也退费并且传讯息向消费者道歉,没想到1个月后这名妈妈却收到警方通知,店家居然控告她「妨碍名誉」。

蛋糕「酸又黏」員工吃一口就吐 店家私訊道歉完「告上警局」
图片翻摄自《爆料公社》,下同

 

这名妈妈在《爆料公社》发文指出,1月23日这天她打电话向店家订购蛋糕,因为是帮小朋友庆生,所以非常重视蛋糕是不是当天制作,店家也向她表示蛋糕都是当天制作;1月24日这天拿了蛋糕回家,吃一口就发现蛋糕的味道酸酸的不对劲,她也觉得蛋糕切起来黏黏的,但儿子早就已经把整块蛋糕之下肚,让她十分担心。

蛋糕「酸又黏」員工吃一口就吐 店家私訊道歉完「告上警局」

 

当下妈妈就把蛋糕带回店内,店员才坦承蛋糕是1月23日制作,妈妈觉得非常奇怪,所以请店员吃一口,店员吃了之后马上到后面吐掉,蛋糕师傅也不敢吃,指挖了一口海绵蛋糕,这让她非常生气,因为3岁的孩子已经吃下非常多,很担心孩子明天会不会上吐下泻,事发后她把事情Po上三峡人地方粉专,业者私讯道歉,也在官网发布道歉声明,但仅仅6天就删除,这举动让妈妈非常不满「我从来没要求赔偿,只希望他们在官网PO文道歉,所以我对此店家的诚意非常怀疑」。

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因为这位妈妈后来发现,这已经蛋糕店第一次贩卖酸掉蛋糕了,经过店家多次道歉后,双方后续也没有继续对话,直到2月24日这天,突然收到警察局通知,发现蛋糕店对她提出妨碍名誉告诉,她才再度在《爆料公社》中发文「我不明白为什么我买到酸掉的蛋糕,还要被店家告」。

蛋糕「酸又黏」員工吃一口就吐 店家私訊道歉完「告上警局」

 

蛋糕店负责人事后在贴文下回复,食品品质管理确实有问题,第一时间马上退费,蛋糕师傅也希望可以带着新做的蛋糕到府道歉但遭到拒绝,后来看到她在脸书社团上批评他们是「黑心店家」,负责人也不断私讯道歉,也捐出一日所得3万元给公益团体,希望可以获得谅解,但对方都没有再与他们接触,本以为事件已经落幕。后来这名妈妈又在板桥地方脸书社团上贴出一模一样的文指控店家,让店家「有一种被网路霸凌的感受」,因此选择备案自保,澄清并非有意提告,现在全案进入司法调查阶段,等待结果出炉后会再说明。

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參考資料:爆料公社
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