英国麦当劳贩售的「spicy veggie」(辣味蔬食) 惊传有肉!来自英国艾克斯特 (Exeter) 的20岁妈妈梅西 (Maisy Mason) 表示,常吃麦当劳的她,1月26日咬了一口发现,这不是她想像的素食选项,「我大口咬下那瞬间,就知道那是真的鸡肉」。
当时梅西在家顾婴儿没空下厨,决定迅速前往家隔壁的麦当劳买外带,想吃素的她却发现麦当劳提供的素食餐点里面含肉,她当场不吃了。
告知店经理后,得到的回应让她相当不满,「我常买麦当劳,所以我吃之前没想过要先检查。我今天就打去麦当劳,他们给了10英镑 (约新台币380元) 折价券当赔偿。说真的我有点不舒服,觉得这不能接受。」
麦当劳发言人回应,他们深入调查后发现是人为疏失,「我们完全同意为点素食的人送上含肉餐点是不能接受的,也为我们的疏失向顾客诚心道歉。我们对于餐点正确性非常严谨,遵守着能够避免送错餐的几项程序。」
「对于这次的疏忽,我们对自己很失望。」接着强调,「我们已确认这次疏失是人为疏失,也对所有员工进行了机会教育,提醒送上正确餐点的重要性。」不过不是每个顾客都能像梅西一样冷静,本月稍早,就有一名女子因为没买到麦当劳早餐,气得直接报警。
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TEEPR Jorge编:好像不错吃,台湾麦当劳要不要也推
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